ZenRDV l’agenda de prise de RDV et de SMS de rappel conçu pour les ostéopathes
Tout comme n’importe quel professionnel de santé, un ostéopathe va très vite se heurter à un des principaux fléaux de son activité : le RDV non honoré, aussi communément appelé, le lapin. Celui-ci peut s’avérer particulièrement pénible à vivre quand il arrive par exemple le lundi matin à la première heure, alors que l’ostéopathe a du bravé une dense circulation ou des rames de métros bondées et odorantes pour arriver à l’heure au cabinet pour son patient. Si une partie de l’espèce humaine est malheureusement dépourvue des notions de politesse élémentaires, et que vous ne pourrez rien faire contre, il existe un autre segment de l’espèce qui est lui tout simplement étourdi et non organisé. Bonne nouvelle, car pour palier les oublis de rendez-vous de celui-ci, il existe une arme redoutable : le SMS de rappel de rendez-vous. Il y’a aujourd’hui de nombreuses solutions sur le marché mais avec beaucoup d’inégalités tant au niveau de la simplicité d’utilisation que du prix. L’équipe de Oostéo, composée d’ostéopathes a cherché à développer la solution la plus simple et pratique possible tout en visant le prix le plus bas.
« La simplicité est la sophistication suprême » – Léonard de Vinci
Comme le disait Léonard de Vinci, vouloir faire simple est finalement très compliqué, et c’est pour ça que l’application ZenRDV a mis du temps à émerger. Créée maintenant depuis 4 ans, avec notamment le soutien de la BPI, l’application remplit aujourd’hui son objectif : être facile d’utilisation et ne surtout pas être une usine à gaz. Aussi, si vous êtes un cabinet avec 5 ostéopathes dont chacun travaille un jour sur deux avec des horaires différents, des tarifs différents, et avec des interventions à domicile pour certains et pas pour d’autres, l’application ne sera pas faîte pour vous. En revanche, si vous êtes un ostéopathe installé dans votre cabinet cherchant simplement à recevoir des prises de RDV en ligne et à rappeler vos patients par SMS, ZenRDV est fait pour vous.
Prise de rendez-vous en ligne et SMS de rappel
Ce sont les deux principales fonctions de ZenRDV, mais vous pouvez utiliser uniquement les SMS de rappels et pas la prise de RDV en ligne si vous le souhaitez. Naturellement le bouton / lien de prise de RDV en ligne pourra facilement être ajouté à votre page Google My Business ou à votre site Internet. Vous pourrez à tout moment paramétrer des absences ou créer diverses règles comme empêcher qu’un patient prenne plus de 1 RDV en avance, ou empêcher que les RDV soient pris dans les 3 heures à venir etc. Le SMS quant à lui pourra être paramétré pour être envoyé la veille ou quelques heures avant le RDV, tout en étant jamais envoyé entre 20h et 8h pour ne pas être intrusif.
Des petits plus pensés par les ostéopathes qui font la différence
L’atout principal de ZenRDV est son application Ios et Android ultra épurée qui réconciliera même ceux qui sont réfractaires aux nouvelles technologies.
Les autres atouts que vous ne retrouverez pas dans toutes les autres applis sont :
- Un module d’envoi de notes d’honoraires à vos patients pour qu’ils puissent se faire rembourser auprès de leur mutuelle
- Un module de suivi de séances qui vous permettra d’envoyer des questionnaires à vos patients pour avoir leur retour et leur envoyer éventuellement des conseils
A produit simple, tarif simple
Peu importe le nombre de SMS envoyés, l’application est à 29 euros par mois, 39 euros avec la prise de RDV en ligne (et seulement 20 euros pour adhérents Oostéo), le tout sans engagement et avec toujours un premier test gratuit. Cerise sur le gâteau, en souscrivant à l’application, vous rejoignez le comité d’entreprise de Oostéo et ses 10 000 réductions aussi bien chez des comptables, fournisseurs de draps d’examen, qu à la FNAC, chez IKEA ou dans les cinémas. Pour découvrir ZenRDV, le site officiel : https://zenrdv.com
